Політика використання cookies
1. Що таке файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші переваги та діяльність на сайті, що дозволяє покращити ваш досвід користування.
Cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою, отримати доступ до файлів на вашому комп'ютері або зібрати особисту інформацію без вашої згоди. Вони є стандартною практикою в інтернеті та використовуються практично всіма веб-сайтами.
На нашому сайті SilverPulse ми використовуємо різні типи cookie для забезпечення найкращого користувацького досвіду, персоналізації контенту та аналізу відвідуваності. Ця політика пояснює, які саме cookie ми використовуємо та з якою метою.
Більшість браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера, щоб відхиляти або видаляти їх. Однак це може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту.
2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Необхідні cookie
Ці cookie є критично важливими для роботи нашого сайту та не можуть бути відключені. Вони дозволяють вам переміщатися по сайту та використовувати основні функції, такі як безпечні зони та корзина покупок. Без цих cookie деякі сервіси не можуть бути надані.
Функціональні cookie
Ці cookie запам'ятовують ваші переваги та налаштування, такі як мова інтерфейсу, регіон, розмір шрифту та інші персональні налаштування. Вони роблять ваше користування сайтом більш зручним та персоналізованим.
Аналітичні cookie
Ці cookie допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи інформацію анонімно. Це дозволяє нам покращувати функціональність сайту, контент та загальний користувацький досвід.
Маркетингові cookie
Ці cookie відстежують вашу діяльність на різних веб-сайтах для показу релевантної реклами. Вони також можуть обмежувати кількість показів реклами та вимірювати ефективність рекламних кампаній. Ми використовуємо їх обережно та прозоро.
3. Конкретні cookie на нашому сайті
| Назва cookie | Тип | Мета | Термін дії |
|---|---|---|---|
| session_id | Необхідний | Ідентифікація сесії користувача | До закінчення сесії |
| cookiesAccepted | Необхідний | Збереження згоди на cookie | 1 рік |
| user_preferences | Функціональний | Збереження налаштувань користувача | 6 місяців |
| _ga | Аналітичний | Google Analytics - основний ідентифікатор | 2 роки |
| _gid | Аналітичний | Google Analytics - ідентифікатор сесії | 24 години |
4. Сторонні cookie
Деякі cookie на нашому сайті встановлюються третіми сторонами - сервісами, які ми використовуємо для покращення функціональності сайту. Ці сервіси мають власні політики конфіденційності, з якими ми рекомендуємо ознайомитися.
Основні сторонні сервіси, які можуть встановлювати cookie на нашому сайті: Google Analytics для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів, сервіси онлайн-чату для підтримки клієнтів, платіжні системи для обробки транзакцій, CDN-сервіси для швидкого завантаження контенту.
Ми ретельно вибираємо сторонніх партнерів та забезпечуємо, щоб вони дотримувались високих стандартів захисту даних. Однак ми не можемо контролювати їх політики конфіденційності та рекомендуємо ознайомитися з ними самостійно.
Якщо ви не бажаєте, щоб сторонні сервіси встановлювали cookie, ви можете відключити їх у налаштуваннях браузера або використовувати спеціальні розширення для блокування трекерів.
5. Управління файлами cookie
Ви маєте повний контроль над використанням cookie на нашому сайті. Ви можете в будь-який час змінити свої налаштування, відключити певні типи cookie або видалити всі існуючі cookie з вашого пристрою.
Налаштування в браузері:
Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів
Safari: Переваги → Конфіденційність → Управління даними веб-сайтів
Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту
Також ви можете відвідати сайт www.aboutcookies.org для отримання детальних інструкцій з управління cookie для різних браузерів. Пам'ятайте, що відключення деяких cookie може вплинути на функціональність нашого сайту.
Для мобільних пристроїв процедура може відрізнятися. Зазвичай налаштування cookie знаходяться в розділі "Конфіденційність" або "Безпека" в налаштуваннях браузера. Ви також можете очистити всі дані браузера, включаючи cookie, через загальні налаштування пристрою.
6. Згода на використання cookie
При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите повідомлення про використання cookie з пропозицією прийняти або налаштувати їх використання. Ваша згода або відмова записується та враховується при подальших відвідуваннях.
Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Для цього ви можете очистити cookie у своєму браузері - при наступному відвідуванні сайту з'явиться нове повідомлення про згоду. Також ви можете звернутися до нас з проханням скинути ваші налаштування.
Необхідні cookie будуть використовуватися незалежно від вашої згоди, оскільки вони критично важливі для роботи сайту. Інші типи cookie будуть використовуватися лише за вашою згодою або на основі законних інтересів, як зазначено в нашій Політиці конфіденційності.
Ми регулярно переглядаємо наше використання cookie та оновлюємо цю політику у разі необхідності. Суттєві зміни будуть повідомлятися через наш сайт або електронну пошту.
7. Безпека та захист даних
Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки даних, що зберігаються в cookie. Всі cookie шифруються та передаються через захищені з'єднання (HTTPS) для запобігання перехопленню зловмисниками.
Ми не зберігаємо чутливу інформацію, таку як паролі або платіжні дані, в cookie. Вся критично важлива інформація обробляється через захищені серверні технології з додатковими рівнями шифрування та аутентифікації.
Регулярно проводимо аудит безпеки та оновлюємо наші системи для забезпечення відповідності найновішим стандартам кібербезпеки. У випадку виявлення потенційних загроз ми негайно вживаємо заходів для їх усунення.
Якщо ви підозрюєте, що ваші cookie були скомпрометовані, рекомендуємо негайно очистити всі cookie у браузері, змінити пароль до облікового запису та повідомити нас про інцидент через контактну форму.
8. Контакти та питання
Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookie, ця політика потребує роз'яснень або ви хочете повідомити про проблему, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.
Ми зобов'язуємося надати вичерпну відповідь на всі запитання щодо cookie протягом 5 робочих днів. Наша команда готова допомогти вам зрозуміти, як ми використовуємо cookie та як ви можете управляти своїми налаштуваннями.
Ця політика cookie є частиною нашої загальної Політики конфіденційності та повинна читатися разом з нею. У випадку суперечностей між документами, пріоритет має Політика конфіденційності.
Остання редакція цієї Політики використання cookie вступила в дію з моменту її публікації на нашому сайті. Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику у відповідності зі змінами в технологіях та законодавстві.